Verifique se:
- O login e a senha do SUAP estão corretos;
- O CAPS LOCK do teclado está desativado;
- Você consegue acessar normalmente o SUAP.
Caso o problema continue, tente redefinir a senha no SUAP ou entre em contato com a equipe da DTI do campus São Paulo.A senha é a mesma cadastrada para o sistema SUAP. Para recuperá-la utilize o serviço disponibilizado no próprio SUAP: clique aqui para acessar.