Dê preferência ao acesso via botão de autenticação OAuth IFSP que lhe leva a uma página do SUAP com campos para digitar seu nome de usuário e senha:
Alternativamente, para alguns usuários cadastrados já há anos atrás no sistema, é ainda possível utilizar a autenticação pelo antigo sistema webservice, digitando nome de usuário e senha na própria página de login do Moodle. Trata-se, no entanto, de um método de autenticação em processo de desativação, sendo fortemente recomendado o seu não uso. Caso seu cadastro no ambiente tenha sido realizado manualmente pela CED, por fora do acesso automatizado via SUAP, será necessário utilizar essa página de login do ambiente para inserir seu nome de usuário e senha.